Mitarbeiter/in im Customer Service

Zur Unterstützung unseres Customer Service Teams für den Hauptsitz in Troisdorf suchen wir ab sofort eine/n Customer Service Mitarbeiter/in in Vollzeit.
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May 04, 2018 Jun 15, 2018 Troisdorf (DE) Mitarbeiter/in im Customer Service

Your Tasks

  • Telefonisch Kunden betreuen
  • Aufträge eigenständig überwachen und abwickeln
  • Abholungen und Transporte organisieren
  • Reklamationen und Nachforschungsaufträge bearbeiten
  • Bestandskunden pflegen

Your Profile

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sprachliche Gewandtheit und überzeugende Argumentation
  • Strukturierte, gewissenhafte und eigenständige Arbeitsweise, sowie ergebnisorientiertes Denken und Handeln
  • Guter Teamplayer mir sehr hoher Kundenorientierung
  • Beherrschen der MS-Office Produkte insbesondere Excel, möglichst Erfahrung im Umgang mit Datenbanken und den Datenformaten TXT, XLS und CSV

Our Facts

Für Asendia steht der Kunde stets im Mittelpunkt. Unsere Werte sind Vertrau-en, Respekt, Freundlichkeit und unser Engagement für Nachhaltigkeit.

Bei Asendia erwartet Sie ein internatio-nales und spannendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen. Wir pfle-gen eine offene Unternehmenskultur und freuen uns, wenn Sie sich und Ihre Ideen aktiv einbringen. Wir bieten Ihnen ein angenehmes Betriebsklima durch die Arbeit in engagierten Teams.

Das Aufgabenspektrum ist breit gefä-chert und es erfolgt ein individuelles Einarbeitungsprogramm.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Gehaltsvorstellung und frühest-möglichem Eintrittstermin) richten sie bitte an:

karriere.de@asendia.com


Please send your application to karriere.de@asendia.com mentioning the reference number "Mitarbeiter/in im Customer Service"